Manual de Usuario BroadcasterBot

Información sobre el uso de la plataforma BroadcasterBot.

1.1. Credenciales de acceso
Al correo electrónico asignado se enviarán las credenciales de acceso a la plataforma. Las credenciales constan de los siguientes parámetros: Usuario: Va...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:21 P. M.
1.2. Inicio de sesión
Ingresar a la plataforma mediante la URL siguiente: https://admin.broadcasterbot.com,  una vez ingresado a la plataforma, encontraremos el acceso con los ca...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:22 P. M.
1.3. Restablecimiento de contraseña
En caso de que el usuario olvide su contraseña, se puede seleccionar la opción de “OLVIDÉ MI CONTRASEÑA”, la cual nos redirigirá a la siguiente ventana: ...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:23 P. M.
1.4. Cambio de contraseña, primer acceso
Cuando el usuario ingresa por primera vez al sistema o después de recuperar la contraseña, la plataforma solicitará un cambio de contraseña obligatorio. El...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:24 P. M.
1.5. Información de cuenta
En la parte superior derecha de la plataforma, aparece un icono con el nombre del usuario y un menú desplegable. Plataforma, inicio. El menú desp...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:27 P. M.
1.6. Idioma de plataforma
En la parte superior derecha de la plataforma, aparece un icono con distintas banderas, las cuales se representan por medio de su idioma, al seleccionar el ...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:28 P. M.
2.1. Módulo de Chat
En esta sección encontramos todo lo referente al Chat, explicando a detalle, cada apartado. Al seleccionar el chat, nos abrirá un menú con todas las caract...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:35 P. M.
2.2. Búsqueda de una conversación
Para la búsqueda de una conversación, nos situamos en el icono de la lupa, en donde, al darle clic nos abrirá una sección para poder escribir. Las búsqueda...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:42 P. M.
2.3. Ejemplo: Flujo estándar de una conversación
A continuación se muestra un ejemplo de flujo común de una conversación. No se debe considerar como el único flujo posible dentro de la plataforma de Broadc...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:43 P. M.
2.4. Creación de contactos desde el módulo Chat
Para crear un contacto desde el módulo chat, debemos seleccionar el ícono de Contacto que se encuentra en la parte superior derecha. Se abrirá un pequeño mó...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:43 P. M.