Manual de Usuario BroadcasterBot
Información sobre el uso de la plataforma BroadcasterBot.
Al correo electrónico asignado se enviarán las credenciales de acceso a la plataforma. Las credenciales constan de los siguientes parámetros: Usuario: Va...
Jue., 16 Jun., 2022 at 4:07 P. M.
Ingresar a la plataforma mediante la URL siguiente: https://admin.broadcasterbot.com, una vez ingresado a la plataforma, encontraremos el acceso con los ca...
Mié., 15 Jun., 2022 at 12:20 P. M.
En caso de que el usuario olvide su contraseña, se puede seleccionar la opción de “OLVIDÉ MI CONTRASEÑA”, la cual nos redirigirá a la siguiente ventana: ...
Mié., 15 Jun., 2022 at 12:22 P. M.
Cuando el usuario ingresa por primera vez al sistema o después de recuperar la contraseña, la plataforma solicitará un cambio de contraseña obligatorio. El...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:24 P. M.
En la parte superior derecha de la plataforma, aparece un icono con el nombre del usuario y un menú desplegable. Plataforma, inicio ...
Mié., 15 Jun., 2022 at 12:28 P. M.
En la parte superior derecha de la plataforma, aparece un icono con distintas banderas, las cuales se representan por medio de su idioma, al seleccionar el ...
Jue., 16 Jun., 2022 at 4:17 P. M.
En esta sección encontramos todo lo referente al Chat, explicando a detalle, cada apartado. Al seleccionar el chat, nos abrirá un menú con todas las caracte...
Lun., 20 Jun., 2022 at 3:29 P. M.
El agente como tal, no puede iniciar una conversación, a menos que tenga los datos requeridos y usar únicamente algún template, para ello en el menú del cha...
Lun., 20 Jun., 2022 at 3:45 P. M.
A continuación, se muestra un ejemplo de flujo común de una conversación. No se debe considerar como el único flujo posible dentro de la plataforma de Broad...
Mié., 22 Jun., 2022 at 3:40 P. M.
Para crear un contacto desde el módulo chat, debemos seleccionar el ícono de Contacto que se encuentra en la parte superior derecha. Se abrirá un pequeño mó...
Jue., 29 Abr., 2021 at 4:43 P. M.