Manual de Usuario BroadcasterBot
Información sobre el uso de la plataforma BroadcasterBot.
Para vincular contactos por canal desde el módulo de chat se debe seleccionar la opción de vinculación. En caso de no aparecer esta opción significa que la ...
Jue., 29 Abr., 2021 a las 4:44 P. M.
En esta sección tenemos algunos puntos a destacar, principalmente de cada una de las celdas, las cuales son: ID Nombres(s) Apellido(s) Teléfono F...
Jue., 30 Jun., 2022 a las 4:35 P. M.
La búsqueda de contactos se realiza mediante el buscador, se coloca el nombre o el apellido, se filtra y se muestra el resultado final. Filtro de la búsq...
Jue., 30 Jun., 2022 a las 4:52 P. M.
Una vez teniendo contactos guardados, la plataforma nos proporciona la opción de poder editar los contactos, esto con la finalizad de actualizar o modificar...
Lun., 4 Jul., 2022 a las 2:17 P. M.
En esta sección podemos importar los contactos, subiendo un archivo de tipo CSV UTF-8, otro tipo de archivo puede ser perjudicial al momento de cargar lo...
Lun., 4 Jul., 2022 a las 2:26 P. M.
En esta sección podemos personalizar algunos campos, esto con la intención de colocar roles a los usuarios en cuestión. Personalizar campos Panel para...
Lun., 4 Jul., 2022 a las 2:37 P. M.
En esta sección debemos aclarar algunos puntos, ya que, a diferencia de un agente, el supervisor tiene otras actividades, y lo desglosaremos en este apar...
Jue., 30 Jun., 2022 a las 4:28 P. M.
En la sección de reporteo es informativo, es decir, es toda la información que llega hacia el cliente final y se desglosa en sus paneles correspondientes, q...
Lun., 4 Jul., 2022 a las 2:48 P. M.
Al ingresar a la sección de Reporte, elegimos la opción de Reporte por tráfico. Reporte de tráfico En esta sección encontramos los siguientes campos: ...
Vie., 17 Jun., 2022 a las 4:51 P. M.
Al ingresar a la sección de Reporte, elegimos la opción de Reporte por facturación. Reporte de facturación En esta sección encontramos los siguien...
Lun., 20 Jun., 2022 a las 3:14 P. M.